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PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

이터널러브는 Karty를 운영하면서 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 처리하는지, 얼마나 보관하는지, 이용자가 어떤 권리를 갖는지 설명합니다.

시행일: 2026년 7월 29일

1. 개인정보 처리 목적

  • 회원 가입, 로그인, 본인 계정 식별, 비밀번호 재설정과 아이디 찾기
  • 회원·게스트 프로필 운영과 게임 세션 유지
  • 타임어택 기록 저장, 개인 최고 기록 동기화, 기간별 랭킹 제공과 부정 기록 방지
  • 서비스 장애 대응, 보안 유지, 이용 흐름과 성능의 익명·집계 분석
  • 이용자 문의, 권리 행사와 분쟁 처리

2. 처리하는 개인정보와 수집 방법

  • 회원 가입 시: 아이디, 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임. 비밀번호는 Supabase Auth가 bcrypt 해시 형태로 처리하며 운영자는 원문을 열람할 수 없습니다.
  • 게스트 이용 시: 익명 사용자 식별자, 자동 생성된 guest-N 닉네임, 기본 아바타와 세션 정보
  • 게임 이용 시: 사용자 식별자, 닉네임, 회원·게스트 구분, 맵·카트·캐릭터 식별자, 랩타임, 기록 생성·수정 시각
  • 자동 처리 정보: 접속 시각, 페이지 경로, 브라우저·운영체제·기기 유형, 대략적인 지역, 성능 지표, 보안 및 오류 로그. IP 주소는 호스팅·보안 과정에서 일시적으로 처리될 수 있습니다.
  • 수집 방법: 회원·복구 양식에 이용자가 직접 입력하거나, 로그인·게임 이용·기록 제출 및 서비스 접속 과정에서 자동 생성

3. 보유 및 이용 기간

  • 회원 계정·프로필·게임 기록: 이용계약 종료 또는 삭제 요청 처리 시까지
  • 게스트 계정·프로필·랭킹 기록: 서비스 운영 기간 또는 삭제 요청 처리 시까지. 게스트 로그아웃이나 브라우저 데이터 삭제만으로 서버의 기록이 자동 삭제되지는 않습니다.
  • Vercel의 익명 분석·성능 데이터: 사용 중인 요금제의 보고 기간과 Vercel 정책에 따른 기간
  • 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 별도로 보관한 뒤 파기합니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

이터널러브는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 법령상 의무가 있거나 이용자의 별도 동의가 있는 경우를 제외하고 처리 목적을 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다.

  • Supabase, Inc.: 회원·게스트 인증, 세션, 프로필, 타임어택 및 랭킹 데이터의 저장과 처리. Karty의 주 데이터베이스는 대한민국 서울 리전(ap-northeast-2)에 있습니다.
  • Vercel Inc.: 웹 호스팅, 익명 Web Analytics와 Speed Insights 제공. 커스텀 분석 이벤트에는 사용자 ID, 이메일, 닉네임 또는 정확한 랩타임을 보내지 않습니다.
  • 위 업체는 국외 사업자이므로 서비스 제공 과정에서 국외에서 기술적 처리가 이루어질 수 있습니다. 전송은 인터넷을 통해 암호화된 방식으로 이루어지며 각 업체의 계약과 개인정보 보호정책에 따라 보호됩니다.

5. 개인정보 파기

보유 목적이 달성되거나 보유 기간이 끝난 개인정보는 복구하기 어려운 방식으로 지체 없이 삭제합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤 기간이 끝나면 삭제합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

  • 이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
  • 요청은 ceo@eturnalove.com으로 보낼 수 있으며, 본인 확인이 필요한 경우 계정 소유 여부를 확인하기 위한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다.
  • 게스트는 로그아웃하기 전에 현재 세션에서 확인할 수 있는 정보를 함께 보내야 계정과 기록을 특정할 수 있습니다. 게스트 세션을 잃은 뒤에는 동일한 계정임을 확인하기 어려울 수 있습니다.

7. 브라우저 저장소와 자동 분석

  • 로그인 세션, 언어, 그래픽·오디오·키 설정, 최근 맵·모드 선택, 로컬 개인 최고 기록, 고스트 리플레이와 표시 여부를 브라우저의 localStorage 또는 sessionStorage에 저장합니다.
  • 이 정보는 기능 제공을 위해 사용되며, 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 로그아웃되거나 로컬 기록·설정·고스트가 사라질 수 있습니다.
  • Vercel Web Analytics는 쿠키 없이 일 단위로 초기화되는 익명 해시를 사용해 방문과 커스텀 이벤트를 집계합니다.

8. 안전성 확보 조치

  • 전송 구간 암호화, 비밀번호 해시 처리, 데이터베이스 접근 권한 분리와 행 단위 접근 제어를 적용합니다.
  • 관리 기능과 서비스 자격 증명의 접근을 제한하고, 필요한 최소 범위에서만 개인정보를 처리합니다.

9. 개인정보 보호 문의

개인정보 보호, 권리 행사 또는 불만 처리에 관한 문의는 이터널러브 대표 김희우에게 이메일(ceo@eturnalove.com)로 접수할 수 있습니다.

10. 방침 변경

이 방침이 변경되면 시행 전에 Karty 화면 또는 공지 채널을 통해 알립니다. 중요한 변경은 합리적인 기간을 두고 눈에 띄는 방식으로 안내합니다.

사업자 정보

상호
이터널러브 (Eturnalove)
대표자
김희우
사업장 소재지
대구광역시 중구 명덕로 179, 2층 202-100A호 (남산동)
사업자 등록번호
774-03-03827
통신판매업 신고번호
제 2026-대구중구-0151호
문의
ceo@eturnalove.com
상호: 이터널러브 (Eturnalove) · 대표: 김희우사업자등록번호: 774-03-03827 · 통신판매업 신고: 제 2026-대구중구-0151호대구광역시 중구 명덕로 179, 2층 202-100A호 (남산동) · ceo@eturnalove.com
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